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“3+1”企業信用管理模式

[日期:2013-09-07]   來源:世界經理人網  作者:BABALA WU   閱讀:5[字體: ]

3+1”企業信用管理模式:以客戶為中心,根據企業信用交易的前期、中期、后期的不同特點設計出相應的管理模塊,由獨立的信用管理機構(人員)全面管理企業信用賒銷的各個環節。

起源

  針對我國企業信用管理的現狀,2002年外經貿部研究院的專家率先提出“3+1”企業信用管理模式,時任外經貿部研究院信用管理部主任的韓家平是“3+1”模式的主要創始人,目前,商務部正在大力推行這種模式。

應用 

  加入WTO以后,市場競爭進一步加劇,大多數商品已從賣方市場轉為買方市場,越來越多的企業采用信用方式進行銷售,賒銷已成為很多行業的慣例,這表明我國正在進入信用經濟時代,加強和改善信用風險管理已成為我國企業面臨的最重要課題之一。

  使用“3+1”企業信用管理模式的步驟如下:

  1、建立前期信用管理階段的資信調查和評估機制,在交易前調查和評估客戶的信用狀況,需要收集的資料包括:業務部門掌管的信用獲取方基礎信息、原始文件、法律文件,也包括信用獲取方每一次交易的情況、付款情況、DSO分析、壞賬情況等等;

  2、建立中期信用管理階段的債權保障機制,企業采用的債權保障技術包括:抵押(包括質押和物權抵押)、擔保(包括法人擔保和自然人擔保)、信用保險、出口信貸、信用證、承兌匯票和其他保障手段。

  3、建立后期信用管理的應收賬款管理和追收機制,包括三個階段的工作:在應收賬款發生后,通過一系列管理措施監控賬款,保障賬款按時回收,當貨物銷售出去后,應該對銷售的貨物和客戶實時監控,保證貨物和銷售的安全,在賬款過期后,要根據程序不斷施加壓力,爭取早日回收賬款。

  4、在企業內部應建立一個獨立的信用管理機構(人員),全面管理企業信用賒銷的各個環節。   

案例  

  聯想集團是使用“3+1”企業信用管理模式的受益企業之一。聯想的信用管理機制是全員參與的信用管理體系,不同的崗位各司其職,共同來管理聯想的信用。 

  通過企業信用管理,聯想培養了一批合作良好、非常重視在聯想的信譽狀況的客戶,公司內部形成一套運行良好、適合聯想業務特點的信用管理機制,應收周轉和壞帳等信用管理指標非常良性,提升了公司的競爭力。

  用聯想創始人柳傳志的話來說,聯想的賒銷和信用管理對聯想的二次騰飛起到了居功至偉的作用。可見,擁有一個科學的信用管理制度對在買方市場中競爭的企業具有多么大的作用。

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